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REDES
SOCIALES

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Las redes sociales son sitios de internet que permiten a las personas conenctarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, de manera virtual y compartir contenidos, interactuar, crear comunidades sobre intereses similares; trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, comerciales, etc.

VENTAJAS

  • Las redes sociales generan una cantidad enorme de datos acerca de tus clientes en tiempo real.
  • Cuando tienes una fuerte presencia en las redes sociales, es más fácil que tus clientes te encuentren y se comuniquen contigo.
  • Los anuncios en las redes sociales son una forma barata de promover tu negocio y compartir tu contenido
  • Las redes sociales incrementan las ventas y la retención de clientes a través de interacciones regulares y buen servicio al cliente.

DESVENTAJAS

  • Problemas de reputación para tu negocio
  • Problemas de seguridad o privacidad
  • Exigen demasiado tiempo de dedicación
  • No son gratuitas al 100% y exigen una inversión adecuada
  • Los errores quedan expuestos a todo el mundo
  • Nos exponen a críticas muy negativas

FACEBOOK

Es una red social que ha sido diseñada para intercambiar información, fotos. Además sirve como medio de comunicación ya que permite realizar conversaciones en tiempo real.

¿COMO CREAR UN PERFIL
DE FACEBOOK?

TALLER
PRÁCTICO

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Es una aplicación que sirve para comprar y vender productos de manera rápida, accesible y fácil.

COMO VENDER EN MARKETPLACE

1. El usuario debe subir una fotografía del artículo que quiere poner en venta.
2. Hacer una descripción del producto, de preferencia que esté bien detallada.
3. Colocar el precio.
4. Colocar datos de la localización.
5. Publicar

WHATSAPP

WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de última generación, sirve para enviar mensajes de texto y multimedia entre sus usuarios.
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WHATSAPP WEB

Whatsapp web es una aplicación online y gratuita que permite enviar mensajes a tus amigos y familiares, y desde cualquier ordenador o computadora.
 
SITIO WEB
https://web.whatsapp.com/

Como vincular un link de whatsapp a una publicación de
Facebook

Vincular un link de whatsapp a Facebook, permite que los posibles clientes al mirar nuestras publicaciones tengan una opción de dar un clic a un link o vinculo que los lleve directamente a nuestro chat de whatsapp sin necesidad de que nos tengan agregados en sus contactos.
 
Ejemplo del link
https://api.whatsapp.com/send?phone=593990932364&text

TWITTER

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Es un servicio de comunicación bidireccional con el que puedes compartir información de diversos tipos que se inspira en el envío de fragmentos cortos de texto (de 280 caracteres)de una forma rápida, sencilla y gratuita.
 
SITIO WEB
www.twitter.com

Terminología en Twitter

• Twittero: es cada usuario registrado. Se representa con @NombreDelUsuario.
• Tweet (tuit): es cada uno de los mensajes que se publica. Recordemos que cada uno de ellos contiene hasta 280 caracteres sin contar el material multimedia que incluyas en tus contenidos.
• Retweet (RT): es la republicación de un tweet lanzado por otro usuario.
• Follower (seguidor): es el usuario que sigue tu cuenta. Puede ver todos los tweets que publicas.
• Following (siguendo a): es la acción de seguir a otro usuario dentro de esta red.
• IM (Instant Message): es un mensaje directo y privado que enviamos a un usuario de Twitter.
• Me gusta: está representado por un icono de corazón. Lo clicamos si nos ha gustado un tweet.
• Hashtag: el rey de Twitter. Se representa con un icono de almohadilla (#) y permite añadir tras él los términos que queramos. Se utiliza para facilitar búsquedas.
• Trending Topic: Son los temas más comentados del momento, es decir, las palabras con más menciones de la red social en un determinado periodo de tiempo.
INFOCENTROS SANTO DOMINGO
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